Vermiş olduğunuz siparişlerinizi "2;Hesabım"2; bölümünde yer alan  önceki siparişlerim menüsünden takip edebilirsiniz

Vermiş olduğunuz siparişler sipariş sırasında belirtmiş olduğunuz teslimat adresine teslim edilecektir.

Satın aldığınız ürünlerle ilgili iade isteklerinizi, ürün iade prosedürümüzde yer alan  açıklamalara uygun olarak yapabilirsiniz.

Vermiş olduğunuz siparişlerinizi "2;Hesabım"2; bölümünde yer alan  siparişlerim menüsünden takip edebilirsiniz

Verdiğiniz siparişlerinizi, müşteri hizmetleri yetkililerimizi 0212 232 03 00 numaralı telefonumuzdan arayarak yada satis@garantiofis.com adresine e-posta yollayarak iptal edebilirsiniz. İptal işlemi sırasında şirket bilgilerinizi ve  sipariş numaranızı belirtmeniz gerekmektedir.

Web sitemizden hafta içi (Pazartesi-Cuma) vermiş olduğunuz siparişleriniz onay aşamasından geçtikten sonra;

- Hafta içi Pazartesi-Cuma günleri arasında 09:00 ile 18:00 saatleri arasında, İstanbul için 1 iş günü içinde, İstanbul dışında ise 2 ile 3 iş günü içinde teslim edilmektedir.
- Hafta sonunda ise sadece Cumartesi günleri İstanbul içinde 09:00 ile 15:00 saatleri arasında teslim edilmektedir. İstanbul dışında teslimat yapılmamaktadır.
- Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.

Web sitemizden hafta sonu (Cumartesi-Pazar) vermiş olduğunuz siparişleriniz onay aşamasından geçtikten sonra;

- İstanbul içi için takip eden ilk iş günün de (Pazartesi) teslim edilecektir,

- İstanbul dışı için takip eden 2 ile 3 iş günü içinde teslim edilecektir (Salı-Çarşamba)

Siparişiniz onaylandığı anda sistemimizde kayıtlı E-Mail adresinize siparişiniz ile ilgili bilgileri otomatik olarak gönderilmektedir.